Betingelser og vilkår:

Alle bilder som Fotograf Martine Osen har tatt, har Martine Osen copyright og rettighetene til. Ved kjøp av digitale bildefiler gis et "begrenset" eierskap til bildene. Dette betyr at bildene blir deres til personlig bruk og kan derfor ikke deles med andre firmaer, forlag/aviser/magasiner eller influensere. De digitale filene kan ikke videreselges eller brukes kommersielt. Det er ikke tillatt å delta i konkurranser med bildene. Slike henvendelser skal videresendes til Fotograf Martine Osen. Ved å bruke Fotograf Martine Osen, aksepterer du disse vilkårene.

Kunden er ansvarlig for å innhente tillatelser som er nødvendig for utførelse av arbeidet, herunder tillatelse til fotograferingssted, samtykke fra personer som skal avbildes, samtykke fra personer som har rettigheter til gjenstander som skal avfotograferes m.m. Evt. tvister vedrørende oppdraget skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom enighet ikke oppnås kan hver av partene bringe saken inn for de ordinære norske domstoler.

Bilde stil:
Du som kunde må gjøre deg kjent med Fotograf Martine Osen sitt bilde utrykk og redigerings stil. Dette gjør du ved å oppsøke nettside: www.fotografmartineosen.com eller Fotograf Martine Osen sin side på Facebook, Instagram (@fotografmartineosen) og er innforstått med hvilke type bilder hun tar og godtar dette når fotografering bookes.

Markedsføring og konkurranser:
Å kunne vise bilder som Fotograf Martine Osen har tatt er en viktig del av markedsføringen. Du har selv bestemmelses rett over dette og ingen bilder publiserer uten samtykke.

Backup:
Som seriøs fotograf vil Fotograf Martine Osen beholde digital backup av bilder i opp til 2 år, men kan ikke garantere dette og fraskriver seg alt ansvar som følge av feil eller skade på utstyr eller lagringsmedier(eksempel: minnekort, kamera, digitale lagringsmedier.). Du som kunde har full rett til å få dine bilder slettet når du måtte ønske, men må da være innforstått med at Fotograf Martine Osen ikke kan gjenskape bildene om du skulle miste dine. Du som kunden er selv ansvarlig for backup av ferdigbehandlede bilder som er levert. Det anbefales derfor at du som kunde har bilder lagret på flere steder. Et gebyr på 500kr faktureres om Fotograf Martine Osen skal hente frem fra arkiv og ettersende bilder på ny.

Bestillingstime og online visning:
Omtrent 14.dager etter endt fotografering inviteres kunde tilbake til studio for visning av bilder og utvelgelse av bilder og produkter. Bildene som blir vist er valgt ut av Fotograf Martine Osen som de beste bildene. Bildene som vises er ikke ferdigstillte, kun korrigerte. Kun bilder som bestilles blir ferdigstilt. Om kunden ikke har mulighet til å komme på en bestillingstime pga avstand, sykdom eller fødsel vil det bli laget et online passord beskyttet galleri som kunde kan velge ut sine bilder fra. Det er under ingen omstendigheter tillatt å ta screenshot av bilder i galleriet. Online gallerier vil være tilgjengelig i 7 dager. Dere som kunde står fritt til å velge hvilke bilder dere ønsker å kjøpe og få produsert. Leverte bilder skal gjennomgås av kunden uten ugrunnet opphold. Eventuell reklamasjon skal meddeles fotograf innen rimelig tid, jfr. kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven. NB: Bildene kan framstå forskjellig på ulike mobiler og datamaskiner.

Digitale filer:
Digitale filer er printklare og høyoppløselige bilder som er ferdig etterbehandlet. Digitale bilder kan produseres hvor du vil og hvor mange ganger du vil. Men Fotograf Martine Osen kan ikke garantere for kvalitet på print/bildeprodukter som er gjort andre steder enn hos hennes profesjonelle leverandør. Bildene skal ikke endres/bearbeides av kunde uten samtykke fra fotografen. Ved bruk, endring eller bearbeiding av bilder uten tillatelse fra fotografen, plikter kunden å betale en erstatning tilsvarende det økonomiske tapet fotografen har lidt, med påslag av 100 %. Bildene kan benyttes på den måte og til det formål som er spesifisert i kontrakten/avtalt. All annen bruk krever tillatelse fra fotografen. Bildene kan ikke videreselges, lånes ut eller lisensieres til tredjepart uten tillatelse fra fotografen. Fotografens navn skal oppgis ved all offentlig bruk av bildene, jfr. åndsverklovens § 43 a og § 3. Ved manglende kreditering plikter kunden å betale erstatning med kr. 2.500,-, eks. mva.

Leveringstid:
Leveringstiden på ferdig behandlet digitale bilder og print produkter vil variere alt etter størrelse på oppdrag og hvilken sesong vi er i, men leveringstid vil være ca. 4 til 8 uker. Ved bestilling av produkter vil kunde få en estimert tid for levering. Fotograf Martine Osen kan ikke garantere for forsinkelser i posten.

Betaling:

Før fotograferingen faktureres kunden for selve fotograferingen. Digitale bilder eller produkter kommer utenom og det er kundens ansvar å sette seg inn i Fotograf Martine Osen sine priser. Faktura for digitale bilder og produkter blir sendt på mail etter bestilling. Faktura må være betalt før produkter utleveres til kunden. Bestilte oppdrag faktureres uansett om bildene benyttes eller ikke. Innbetalt faktura refunderes ikke dersom kunden avbestiller oppdraget. Timen kan flyttes ved sykdom.